Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

В течение какого времени можно вернуть запчасть автомагазин если она сломалась

Сегодня разберемся с вопросом о том, подлежат ли возврату автозапчасти. Этот вопрос возникает очень часто среди автовладельцев. Ну вот смотрите сюда. Возьмем в качестве примера меня самого. Вот я владелец авто марки Mitsubishi.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть автозапчасти в магазин? (качественные и некачественные)

Права потребителя Автор: Геннадий Ульянов Законодательством установлена возможность вернуть деньги после покупки за большинство видов товара. Правда, условия возврата зависят от вида товара, его состояния, а также способа продажи товара. Отчасти мы уже ознакомились с некоторыми условиями возврата денег за товар в статье про замену товара на время ремонта и в прошлой статье про возврат денег за некачественный товар.

В данной статье рассмотрим уже более подробно именно условия возврата купленного товара, к которому нет претензий по качеству. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Документ с информацией о выполненных работах, а также чеки, которые могли бы подтвердить оплату. Официальное подтверждение законной деятельности СТО, с указанием брендов автомобилей, которые данный сервис имеет право ремонтировать. Акт с определением причины поломки, оформленный работниками официального сервиса, с указанием следующей информации: Стикер и документ от продавца, подтверждающий покупку.

Требуется и сам поврежденный товар. Экспертиза Чтобы удостовериться в том, что поломка детали произошла не по вине покупателя, магазин проводит экспертизу поврежденного товара.

Магазин самостоятельно проводит изучение поврежденного товара, оплачивая все необходимые расходы. Максимальный срок исполнения работ — 20 суток, включая выходные, с момента прибытия поврежденной детали продавцу. Как правило, если в ходе экспертизы было подтверждена поломка от рук покупателя, клиент производит оплату со своих средств. Возврат неповрежденного товара Что делать, если товар исправен, но по тем или иным причинам не подошел покупателю?

В таком случае клиент вправе вернуть деталь магазину в течение недели, начиная с того дня, когда товар был доставлен. В отдельных случаях продавец может продлить этот срок, обычно такое возможно, если клиент сотрудничает с магазином в течение долгого времени.

Детали соответствующего качества подлежат возврату по следующим причинам: Товар, который был подобран покупателем самостоятельно и затем не подошел, возврату не подлежит.

Отказ продавца в возврате Если потребитель изъявил желание обменять изделие в течение установленного законодательством или продавцом срока, то последний не имеет права отказать ему в удовлетворении его просьбы.

В случае получения отказа от продавца, клиенту необходимо обратиться сначала к руководству магазина. Все споры, связанные с нарушением условий договора, магазин стремится решить мирным путем, прибегая к переговорам с клиентом и заключению соглашения, удовлетворяющего обе стороны. Когда права клиента грубо нарушаются, и у него нет возможности договориться с магазином, нужно оставлять жалобу в Роспотребнадзор. Однако прежде чем разбираться с магазином в судебном порядке, следует уточнить причину, по которой получен отказ.

Так, согласно статьям 25 и Как уже отмечалось ранее, реализуемые продавцом товары, относящиеся к категории изнашиваемых автозапчастей или смазочных материалов, не подлежат обмену. Требования продавца к состоянию товара также являются важным условием одобрения или отказа в возврате.

Если эти требования были нарушены, магазин оставляет за собой право отказать клиенту в его просьбе. С данным пунктом можно ознакомиться в договоре-оферте магазина Autodoc. Способы получения денег При решении получить вместо нового товара деньги, клиенту следует сообщить об этом менеджеру, чтобы подобрать наиболее предпочтительный способ возврата. Деньги могут быть возвращены на виртуальный счет клиента, либо любым другим удобным для него способом. Это определяется индивидуально в ходе беседы с менеджером.

Устал платить за штрафы? Выход есть! Забудьте о штрафах с камер! Подробнее по ссылке. Абсолютно легально статья Устанавливается самостоятельно за 2 минуты. Не видна человеческому глазу, не портится из-за погоды. Гарантия 2 года, Источник: В жизни встречаются ситуации, когда возникла потребность вернуть приобретенный ранее товар по тем или иным причинам. При этом не каждый продавец желает следовать установленным в Законе о защите прав потребителей нормами.

Представленная в статье информация поможет вам разобраться с особенностями возврата запчастей в автомагазин в соответствии с российским законодательством. Возврат автозапчастей по закону в магазин Как и любая торговая организация магазин автозапчастей является юридическим лицом и несет ответственность за реализуемый им товар.

Ввиду этого продажа, обмен и возврат запчастей в автомагазин регулируется Законом о защите прав потребителей, а также иными нормативными актами. Чтобы вернуть деталь следует ознакомиться с некоторыми положениями законодательной базы. Необходимо помнить, что перед покупкой консультант должен оповестить вас о: Качестве покупки; Гарантии на товар, если такая имеется; Об условиях обмена или возврата запчасти.

Можно ли вернуть автозапчасть если она не понадобилась? Встречаются ситуации, когда приобретенная деталь перестала быть необходимой владельцу. К примеру, покупателю не понравилось что-либо или попросту автозапчасть не понадобилась. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатель имеет возможность вернуть автозапчасть в магазин, если: Предмет не был в эксплуатации, сохранил исходные свойства и внешний вид; Был сохранен чек о покупке; Срок со дня покупки не превысил 14 дней не считая день приобретения.

В ситуации с приобретенными некачественными изделиями вы также имеете право вернуть их продавцу. Отказать вам в возврате могут только в следующих случаях: Если запчасть была установлена самостоятельно и по вине владельца пришла в негодность; Прошел период возможности вернуть автозапчасть. Можно ли вернуть запчасть в магазин если не подошла? В случае, если купленное изделие не подошло автомобилю следует знать некоторые правила по возврату автозапчестей в магазин.

Внимательно ознакомьтесь с договором о купли-продажи и с обязанностями продавца-консультанта; Требуется предъявить кассовый чек, заверение экспертов сервисного центра в течение 14 дней после покупки; Если деталь была не верно подобрана консультантом автомагазин по закону обязан принять предмет обратно; Если автозапчасть была куплена по заказу, то вы не можете ее сдать в магазин; Деталь, была заказана без предоставления информации о правилах и условиях возврата может быть возвращено в течение 3 месяцев.

В течение какого времени можно вернуть автозапчасть в магазин? Закон о защите прав потребителей установил срок в 14 дней, в течение которых можно вернуть автозапчасть в магазин. В течение 10 дней, при условии соблюдения всех правил, вам обязаны возвратить деньги.

Как вернуть запчасть в интернет — магазин? В настоящее время широкое распространение получил дистанционный способ произведения покупок. Использование услуг интернет — магазинов, каталогов иных средств также регулируется настоящим законом. Произвести возврат автоизделия в интернет — магазин можно зная некоторые положения: Если продавец не представил потребителю письменное заключение с информацией о товаре, способах обмена и возвращения; Покупатель может отказаться от посылки в любое время до ее получения или в течение 7 дней после получения; Возврат может быть произведен, если упаковка, внешний вид и свойства товара соблюдены; В случае потери чека можно предъявить любые доказательства заключения сделки.

Документы для возврата запчастей Чтобы сдать автозапчасть в магазин быстро и без последствий требуется соблюдать вышеперечисленные пункты. При реализации операции возврата запчастей следует иметь при себе следующие документы: Кассовый чек, подтверждающий покупку; Иные свидетельства, если произошла утрата чека; Справки или заключения специалистов, которые заверяют о неисправности устройства. Заявление для возврата запчасти в магазин — образец Нередко возникают моменты, когда автомагазины отказываются возвращать автозапчасти не объясняя причин.

В этом случае потребитель получает шанс представить в письменном виде претензию руководству магазина. Для того, чтобы правильно ее составить важно действовать следуя структуре: Обозначить личные данные директора и название магазина; Вписать свои Ф. О и контакты; Указать причины, по которым требуете произвести возврат ваших денег; Подкрепить ваши слова доказательствами в виде товарного чека, справок с автосервисов и т. Сегодня, чтобы не оказаться обманутым и не потратить свои финансы впустую при совершении покупок важно знать свои права.

Законодательство РФ контролирует и регулирует торговые отношения между их участниками. Грамотное следование всем правилам позволит вам действовать без лишних ошибок и проблем. Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам круглосуточно и без выходных: Условия, порядок и сроки Купивший неподходящие или ненадлежащего качества запчасти потребитель задается вопросами — можно ли вернуть в магазин такие товары по закону, как это осуществить по всем правилам, каковы сроки?

Право потребителя Тема возврата в магазин ежедневно касается многих покупателей. Условия и порядок возврата Не подошедшие для своего автомобиля качественные запчасти потребитель может вернуть только при соблюдении таких условий: Возврат качественного товара, как сказано в ст.

Это значит, что обращаться по поводу возврата автозапчастей надлежащего качества покупатель имеет право только тогда, когда товар остался совершенно новым. Предположим, если вы купили новое крыло на автомобиль, сорвали ярлыки и смонтировали, а потом увидели, что модель несколько отличается или цвет не подобран идеально, то такое крыло как товар надлежащего качества вернуть вы не сможете, так как нарушены условия, хотя эксплуатация и не начиналась.

Недостаток в автозапчасти может быть выявлен после того, как деталь установили и начали эксплуатацию. В таком случае необходимо прийти в магазин и в устной форме потребовать возврата не подошедшей или дефектной автозапчасти. Нежелание продавца удовлетворить законное требование покупателя ведет в подаче претензии.

Претензию следует составить грамотно, адресовав не просто магазину, а конкретному предпринимателю или юр. Важно определиться четко с требованием, ведь клиент имеет право на выбор только одного из требований. Претензию лучше отправить почтой заказным письмом с уведомлением. Выждав 10 дней, автор претензии имеет право начинать жаловаться и даже подавать иск в суд.

Но имеет значение, что именно за товар приобрел автовладелец. Моторные масла и прочие ГСМ ГСМ, в том числе и моторные масла, являются химическими веществами, возврат которых не предусмотрен п.

Вернуть можно попытаться, сославшись на то, что технические характеристики моторного масла не подходят для вашего авто, но при этом упаковка не нарушена, все ярлыки на местах.

Если же вы откупорили емкость с маслом, а содержимое не соответствует по качеству — имеет несвойственный маслу запах, цвет, имеется осадок и пр. В этом случае возврат обоснован и законен ст. Аккумуляторы Как раз автомобильные аккумуляторы — товар, технический сложный, вернуть который допускается только при наличии неисправностей, возникших в период действия гарантии.

Разные производители устанавливают свой срок, в течение которого готовы обещать качественную работу аккумулятора. Поэтому покупателю следует точно узнать, не прошел ли срок гарантии, и действовать по обычному алгоритму по возврату товаров ненадлежащего качества. Магнитолы и прочие компоненты аудиосистем Такие вещи, как автомагнитолы и иные аудиосистемы, внесены в п. Это означает невозможность вернуть в магазин магнитолу и т. Продавец на законных основаниях откажет, если потребитель сошлется на то, что магнитола не понравилась или не прошла по габаритам.

Вернуть аудиосистему получится только в случае ее поломки, причем при наличии существенных недостатков, опираясь на ст. Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка? В остальных ситуациях покупатель вправе возвращать товар как вообще без упаковки, так и в упаковке с повреждениями.

В статье Это исчерпывающий аргумент, который легко пресекает возможный конфликт. Как вернуть товар надлежащего качества? Порядок действий Практика показывает, что вернуть качественный товар ничуть не сложнее, чем плохой или испорченный.

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

Права потребителя Автор: Геннадий Ульянов Законодательством установлена возможность вернуть деньги после покупки за большинство видов товара. Правда, условия возврата зависят от вида товара, его состояния, а также способа продажи товара. Отчасти мы уже ознакомились с некоторыми условиями возврата денег за товар в статье про замену товара на время ремонта и в прошлой статье про возврат денег за некачественный товар. В данной статье рассмотрим уже более подробно именно условия возврата купленного товара, к которому нет претензий по качеству. Дорогие читатели!

Но по невнимательности перепутал номер детали — короче говоря, взял не то, что нужно. Может ли он в этом случае рассчитывать на возврат денежных средств? Давайте разбираться.

Миллионы автовладельцев ремонтируют машины либо сами, либо в неавторизованных сервисах. Соответственно, частенько ищут и покупают запчасти для своих машин самостоятельно, не оплачивая наценку. Но не всегда всё идёт гладко. Как защитить свои права, если новая деталь попалась с браком, и чем покупка ШРУСа или стартера отличается от покупки смартфона или кроссовок?

Купил бракованную запчасть. Можно ли вернуть деньги?

Купили триммер, сломался через 15 дней. Хотели обменять в магазине, продавец отказался обменять или вернуть деньги, а отправил на экспертизу. Через неделю спрашиваем у продавца, что с триммером, говорят что виноваты мы, сказали что заказали запчасти к триммеру и только через неделю привезут запчасть, чтобы сделать триммер. Кто будет все это оплачивать? Зависит от того, по какой причине возникли недостатки. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Но по невнимательности перепутал номер детали — короче говоря, взял не то, что нужно.

Как вернуть запчасти, если они не подошли во время ремонта

В статье я хочу вам рассказать о возврате автозапчастей в магазин, ведь многие авто владельцы сталкиваются с проблемами при их возврате и мы рассмотрим, возможно ли вернуть автозапчасть, в случае если она некачественная бракованная и если она качественная, но не подходит по размеру! В случае когда вы приобрели запасную часть для вашего автомобиля но она не подходит для установки на ваш автомобиль, то стоит руководствоваться статьей 25 "Закона о защите прав потребителей" и сейчас я объясню почему! Во первых, если деталь не подходит для вашего авто, то это не значит, что она ненадлежащего качества, она может быть качественной, то есть без брака и не иметь недостатков, просто скажем для года выпуска вашего авто, данная деталь не подходит, а если деталь не имеет недостатков, то возврат и обмен товара без недостатков регулируется статьей 25 " Закона о защите прав потребителей ". Статья 25 гласит, что в случае если товар без недостатков не подошел вам по размеру, габаритам, фасону, расцветке или комплектации. При этом у вас для обмена есть 14 дней не считая день покупки товара.

В жизни встречаются ситуации, когда возникла потребность вернуть приобретенный ранее товар по тем или иным причинам.

Можно ли вернуть в магазин запчасть от газовой колонки? Добрый день! Но если есть заводской брак, то да, вернуть в таком случае можно, либо же если данная запчасть не подошла, тогда можете поменять. Как вернуть автомобильную запчасть ненадлежащего качества в магазин autodoc.

В течение какого времени можно вернуть запчасть автомагазин если она сломалась

Миллионы автовладельцев ремонтируют машины либо сами, либо в неавторизованных сервисах. Соответственно, частенько ищут и покупают запчасти для своих машин самостоятельно, не оплачивая наценку. Но не всегда всё идёт гладко.

.

Возврат автомобильных запчастей в магазин

.

У автомобилистов желающих вернуть авто запчасть в магазин, нередко Можно ли вернуть автозапчасть в магазин если она качественная, но не дней с момента предъявления, то деньги вам должны вернуть в течении 3 дней. в ходе эксплуатации выявляются недостатки и проявляется какой то брак.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: бизнес автозапчасти Выгодно ли продавать автозапчасти
Комментариев: 1
  1. Мария

    Здравствуйте .у меня астегматизм одного глаза с диоптрией 6.07 .Меня возьмут в армию?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.