Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Получила посылку наложенным платежом но товар не тот как вернуть деньги

Реальная стоимость колонок — руб. На посылке значилось: Шалаев А. Приморский край, г. Владивосток До востребования. Больше ничего.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть деньги за товар наложенным платежом?

Как вернуть деньги за посылку с наложенным платежом. Обратитесь с претензионным письмом, в котором отразить, Ваше недовольство, со ссылкой на Закон РФ О защите прав потребителей, регламентирующий Ваши права как потребителя на получение качественной услуги.

Добрый день! Напишите претензию и отправьте ее продавцу. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования п. Как вернуть деньги за посылку наложенным платежом? Для начала нужно подать письменную претензию продавцу. В случае неудовлетворения требования в течение 10 дней обращайтесь в суд.

К сожалению, никак. Вы можете написать претензию продавцу, если у Вас есть недовольства по качеству полученного товара. Как вернуть деньги за посылку с наложенным платежом без адреса отправителя? Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. Доброго вам дня. Если адрес отправителя на посылке не указано, он вам известен, то в этом смысле вы можете обратиться к отправителю заявление о возврате вам денег. Здравствуйте, Игорь!

К сожалению, если нет данных отправителя, то вернуть деньги не получится. Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. Я увидел в интернете сайт, который рекламировал видеокамеру панасоник.

Позвонил, затем со мной связался менеджер. Мне послали посылку наложенным платежом в руб. Посылка пришла. Я оплатил. А когда вскрыл, увидел, что вместо панасоника там дешёвенькая эшн-камера и ещё налобный фонарь. Я написал претензию с требованием вернуть мне деньги за возвращённый товар по адресу, который был указан на бумажке в посылке.

Мне ответили, что посылку нужно отправить по такому-то адресу для проверки качества. Я отправил. Пока ответа не получил. Это мошеничество? Я могу подать заявление в полицию с приложением всех адресов? Примут ли это заявление? Каковы перспективы такого заявления? Смогут ли они мне вернуть деньги или как всегда напишут отписку - что мне отказано в возбуждении уголовного дела по причине какой-нибудь? Здравствуйте, Юрий! Вероятнее всего заявление примут и вынесут отказ в возбуждении уголовного дела в виду того, что имеют место гражданские правоотношения.

Как вернуть деньги за посылку с наложенным платежом товар не соответствует заявленным качествам? Сегодня получила посылку из интернет-магазина, в которой был бракованный негодный и просроченный товар в виде 10 плоских ароматов-пробников, вместо заказанных стеклянных флаконов по мл женского парфюма.

А вложили в посылку 3 все пробники мужских и 7 протекших, почти пустых пробников с названиями, которых я не указывала. Мне перезвонила менеджер, назвала цену по р за флакон имелось ввиду стеклянный флакон по мл! Но в этот раз получить такое содержимое в посылке-просто оскорбление! Звонила менеджер, торопила забрать посылку, Сообщили, что в посылке будет подарок никто не просил их. Подарком оказалось 2 пакетика гранул темно-зеленого цвета, без инструкции-,,удобрение,, и полупустые, протекшие пробники с отвратительным старым запахом, с названиями не выбранными мною.

Как вернуть деньги, если на коробке есть надпись,, не подлежит возврату,,. Или в полицию? Размещение подобной надписи уже является незаконным. В случае брака возврат товара предусмотрен либо можно вернуть деньги. Отказ в возврате незаконен и нарушает права потребителя. Повторно свяжитесь с менеджером и договоритесь о возврате товара. Желательно отправить письменную претензию на эл. Также можно обратиться в Роспотребнадзор и или прокуратуру. Вопросы будут по почте России.

Отправляла посылку наложенным платежом. Оператор ошиблась и ввела неверную сумму. Оператор ввела только за сам товар сумму. Я тоже закрутилась и не посмотрела в чек, да и раньше такого халатного отношения не было. Чек выслала клиентке. Клиентка забрала товар по итогу и отписалась. Причём сумму клиентке я называла, её не смутило, что она оплатила только товар. Я кинулась ей писать, указав на ошибку оператора, но клиентка перестала отвечать вообще.

Сообщения читает, но игнорирует. Стало быть доплачивать никто и ничего не собирается. Мне уже пришла квитанция, но деньги пока не получала, боюсь, что это будет расценено так, что я согласна с суммой.

Можно ли как-то доказать, что оператор почты России ошиблась, введя неправильную сумму? Что это не моя вина и я указала всё верно. Но ввела только сумму за товар. Можно ли запросить копию с этого бланка, где я прописала верную сумму? Направьте претензию Почте России с изложением всего, что вы сейчас описали. По результатам ответа будут ваши дальнейшие действия. Наталья, если Вы изначально заполняли бланк, который остался у них, и указали там верную сумму наложенного платежа, тогда есть основания предъявлять претензии.

Предъявите их в письменном виде. Купили через интернет антенну. Сегодня получила посылку на почте. Дома раскрыла а там макет антенны и автомобильные запчасти резинки.

Как вернуть деньги за посылку? Наложенным платежом. Здравствуйте, для возврата денег Вам нужно направить в адрес продавца претензию на основании Закона РФ "О защите прав потребителей ". Можно ли вернуть деньги, отправленные мошенникам? В интернете на сайте купила ковер,3 d. В итоге получила посылку наложенным платежем на почте. В посылке оказался совсем другой товар. Операторы отказываются давать адрес на возврат товара. Говорят-вам перезвонят. В итоге никто не перезванивает. Как вернуть свои деньги-имея только их номер тел.

Вам в таком случае надо обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества. Получила посылку через почту наложенным платежом, открыла, а это не тот товар, который я заказала. Как вернуть деньги за товар? Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о несоответствии товара заказанному, ссылайтесь на ст. Заказала накладные виниры по интернету, принимала заказ диспетчер, ответив на мой вопрос, что виниры накладные: на верхнюю челюсть и нижнюю различаются анатомически, так как для верхней челюсти предусмотрены в передней части 2 крупных зуба, так называемые "лопаты", а для нижней челюсти, соответственно, все зубы мелкие.

Получив посылку, мне несколько раз перезванивали и напоминали, что в случае не выкупа посылки, компания подаст на меня в суд, чтобы я оплатила неустойку. Мне виниры были нужны, поэтому я выкупила посылку. Открыла под видеосъемку на почте, сделала фото. К посылке описи вложенных предметов не было, поэтому просмотреть до оплаты работники почты мне не позволили. В индивидуальной упаковке каждого винира через прозрачное окошко было видно, что оба винира - для верхней челюсти с двумя большими зубами посередине , а не на две челюсти разные, как утверждала диспетчер, принимающая заказ.

Получила посылку наложенным платежом но товар не тот как вернуть деньги

Мне никто не отвечает адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Когда надо было выкупить заказ девушка звонила и обещала перезвонить после получения, а как посылка получена всё, неважно какой результат. Посылка пришла из г. Дорогие читатели!

Посылка с наложенным платежом - это обычная посылка, при получении которой на почте человек платит определенную сумму - сумму наложенного платежа. Обычно так поступают, когда отправитель хочет получить с адресата получателя посылки некоторую сумму за содержимое посылки.

Так, довольно часто, причиной возникновения конфликта становится ситуация, когда покупатель пытается вернуть деньги за товар, полученный по почте наложенным платежом. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: какими правами обладает продавец и покупатель, когда речь заходит о возврате денег за товар наложенным платежом? В данной ситуации, основные риски ложатся на плечи продавца, поскольку отсылая товар он фактически остается без его оплаты. К неудобствам продажи товаров таким способом для продавца относятся:.

Прислали не тот товар

Как вернуть деньги за посылку с наложенным платежом. Обратитесь с претензионным письмом, в котором отразить, Ваше недовольство, со ссылкой на Закон РФ О защите прав потребителей, регламентирующий Ваши права как потребителя на получение качественной услуги. Добрый день! Напишите претензию и отправьте ее продавцу. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования п.

Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил

В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже. С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке — покупатель видит товар воочию только после оплаты. Предлагаем ответы на типичные вопросы потребителей.

Приобретение вещей, гаджетов и даже продуктов может производиться дистанционным образом.

Законодательством установлена возможность вернуть деньги после покупки за большинство видов товара. Правда, условия возврата зависят от вида товара, его состояния, а также способа продажи товара. Отчасти мы уже ознакомились с некоторыми условиями возврата денег за товар в статье про замену товара на время ремонта и в прошлой статье про возврат денег за некачественный товар.

Как вернуть товар при оплате наложенным платежом

Прислали не тот товар и с другой стоимостью. День добрый. На основании п.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в интернет-магазин: советы юриста.

.

Как вернуть товар в обычный магазин. Возврат товара в интернет-магазин.

.

Тема: Прислали не тот товар, и не хотят возвращать деньги Как вернуть деньги за товар наложенным платежом? Когда получил по наложенному платежу можно ли вернуть товар; Заявление по возврату денег наложенного платежа но каждый случай носит уникальный характер.

.

Как вернуть деньги за посылку наложенным платежом

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги у интернет магазина если Вас кинули
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.